Pendaftaran mudah dan cepat

Petugas ramah dan perhatian

Petugas memberi informasi tentang hak dan kewajiban pasien dan tata tertip rumah sakit dengan jelas

Perawat dan dokter penyampaikan salam dan memperkenalkan diri

Perawat cepat tanggap ketika menerima Anda/Keluarga

Perawat dan dokter memberi penjelasan sebelum melakukan tindakan

Mendengar keluhan dengan penuh perhatian & bersikap ramah

Menjelaskan rencana pengobatan dan menjawab pertanyaan dengan baik

Dokter mengunjungi Anda setiap hari

Rentang waktu yang diberikan untuk Anda berkonsultasi/bertanya, cukup

Menyapa dan memperkenalkan diri

Meminta Anda menyebutkan nama dan tanggal lahir sebelum menyuntikkan obat/tindakan lain

Ramah dan memberikan perhatian

Memberikan informasi pengobatan dan menjawab pertanyaan dengan baik

Cepat merespon kebutahan Anda

Orientasi dan pengenalan lingkungan kamar rawat inap oleh perawat saat pasien masuk

Menyapa dan memperkenalkan diri

Meminta Anda menyebutkan nama dan tanggal lahir sebelum mengambil darah

Memberikan informasi sebelum mengambil darah

Dapat melakukan pengambilan darah pada tusukan pertama

Menyapa dan memperkenalkan diri

Pilihan menu bervariasi

Tepat waktu

Peralatan makanan bersih dan kondisi baik

Rasa makanan enak sesuai selera Anda

Kamar perawatan nyaman

Kebersihan kamar selalu terjaga

Kebersihan kamar mandi selalu terjaga

Keselamatan dan keamanan terjamin selama di rumah sakit