Skip to content
0852 8284 7925
info@rsuarun.com
Facebook
Twitter
Instagram
LinkedIn
YouTube
RS Arun
HOME
PROFIL
PELAYANAN
DOKTER
INFORMASI
PASIEN & PENGUNJUNG
INFORMASI PUBLIK
RS Arun
Menu
HOME
PROFIL
PELAYANAN
DOKTER
INFORMASI
PASIEN & PENGUNJUNG
INFORMASI PUBLIK
0852 8284 7925
info@rsuarun.com
Facebook
Twitter
Instagram
LinkedIn
YouTube
Survey Kepuasan Pasien Rawat Inap
Kepuasan Pasien
Nama
Tanggal Lahir
Unit
DPJP
Jaminan
BPJS
UMUM
JASARAHARJA
ASURANSI LAIN
PENDAFTARAN
Pendaftaran mudah dan cepat
Ya
Tidak
Petugas ramah dan perhatian
Ya
Tidak
Petugas memberi informasi tentang hak dan kewajiban pasien dan tata tertip rumah sakit dengan jelas
Ya
Tidak
IGD
Perawat dan dokter penyampaikan salam dan memperkenalkan diri
Ya
Tidak
Perawat cepat tanggap ketika menerima Anda/Keluarga
Ya
Tidak
Perawat dan dokter memberi penjelasan sebelum melakukan tindakan
Ya
Tidak
Perawat dan dokter bersikap sopan dan ramah
Ya
Tidak
DOKTER SPESIALIS
Mendengar keluhan dengan penuh perhatian & bersikap ramah
Ya
Tidak
Menjelaskan rencana pengobatan dan menjawab pertanyaan dengan baik
Ya
Tidak
Dokter mengunjungi Anda setiap hari
Ya
Tidak
Rentang waktu yang diberikan untuk Anda berkonsultasi/bertanya, cukup
Ya
Tidak
PERAWAT
Menyapa dan memperkenalkan diri
Ya
Tidak
Meminta Anda menyebutkan nama dan tanggal lahir sebelum menyuntikkan obat/tindakan lain
Ya
Tidak
Ramah dan memberikan perhatian
Ya
Tidak
Memberikan informasi pengobatan dan menjawab pertanyaan dengan baik
Ya
Tidak
Cepat merespon kebutahan Anda
Ya
Tidak
Orientasi dan pengenalan lingkungan kamar rawat inap oleh perawat saat pasien masuk
Ya
Tidak
LABORATORIUM
Menyapa dan memperkenalkan diri
Ya
Tidak
Meminta Anda menyebutkan nama dan tanggal lahir sebelum mengambil darah
Ya
Tidak
Memberikan informasi sebelum mengambil darah
Ya
Tidak
Dapat melakukan pengambilan darah pada tusukan pertama
Ya
Tidak
GIZI
Menyapa dan memperkenalkan diri
Ya
Tidak
Pilihan menu bervariasi
Ya
Tidak
Tepat waktu
Ya
Tidak
Peralatan makanan bersih dan kondisi baik
Ya
Tidak
Rasa makanan enak sesuai selera Anda
Ya
Tidak
FASILITAS
Kamar perawatan nyaman
Ya
Tidak
Kebersihan kamar selalu terjaga
Ya
Tidak
Kebersihan kamar mandi selalu terjaga
Ya
Tidak
Keselamatan dan keamanan terjamin selama di rumah sakit
Ya
Tidak
SARAN DAN KRITIK
Saran dan Kritik
If you are human, leave this field blank.
Submit